De nombreuses fonctions d’analyse d’images (analytiques) performantes, destinées aux espaces publics ou aux sites privés, sont disponibles via les solutions EVITECH LYNX et JAGUAR. Mais comment les exploiter efficacement ? Quoi de commun entre la détection de feu, l’intrusion, l’analyse comportementale, le comptage, la détection d’une arme dans la foule ?

Nous faisons le point aujourd’hui sur les Interfaces proposées aux Opérateurs Vidéo pour assurer leur métier via l’exploitation de ces outils.

Une première constatation concerne la volumétrie des installations. Plus de 800 caméras dans chaque grande gare parisienne, plusieurs milliers dans les grandes villes, des centaines dans les centrales nucléaires, il n’est pas envisageable de démultiplier les opérateurs pour que chaque caméra puisse être surveillée manuellement à intervalle régulier par une personne. Cela pouvait être la doctrine, il y a 10 ou 20 ans, c'est aujourd'hui terminé.

L’analyse d’images propose un schéma inverse : au lieu de devoir surveiller ce qui se passe, l’opérateur est automatiquement sollicité par le système vidéo. Quelques graphiques et indicateurs lui donnent une courbe temps réel relative aux processus sur site, pour ceux qu’il est pertinent de suivre (fréquentation du site, vitesse moyenne de déplacement, ...) et à l'environnement (météo, ...). Pour la vidéo, l’écran est tout noir (ou gris…), et il ne s’allume que lorsqu’il y a quelque chose à voir : un clip vidéo d’alarme (ce qui a été détecté, avec la mise en avant par un détourage de la zone de l’image incriminée), et les éléments annexes pouvant aider au suivi de l’incident : c’est-à-dire le flux vidéo en temps réel de la zone concernée, par exemple les caméras haut et bas d’un escalator, la vue caméra en cause et les deux voisines les plus proches, etc.

Les données communiquées par l’analyse d’images sont donc globalement toujours de deux sortes : des événements ou des décomptes qui mesurent une situation (véhicules, personnes, vitesse, temps d’attente, …), et des alarmes qui caractérisent une anomalie locale à traiter (accident, …). Au-dessus de l’analyse d’images, des outils peuvent reprendre les données et lever des alarmes de plus haut niveau (fréquentation par étage ou du site par exemple, ou différentiel de vitesses permettant de prédire un engorgement, comme dans une très grande Mosquée en Orient). Certains hyperviseurs et outils de gestion vidéo intègrent ce type de fonction.

Il existe différents procédés de suivi par des Opérateurs sécurité : parfois, des Opérateurs sécurité sont présents sur site, installés à demeure derrière un pupitre. Ailleurs, c’est la personne en charge de délivrer les badges qui surveille aussi simultanément les alarmes du coin de l'oeil. Mais d’autres modes de fonctionnement existent : le téléopérateur, installé à des kilomètres du site surveillé, dans une infrastructure sécurisée, et qui a en charge plusieurs (dizaines de) clients, ou encore l’agent ou le garde du corps, qui se déplace sur site avec sa tablette ou son téléphone, sans compter les autres personnels concernés par la vidéo, par exemple un téléopérateur de processus de production qui veut observer son processus à l’aide d’une caméra qui sert aussi à la sécurité (ou le conducteur d’un train).

EVITECH a intégré pour ces opérateurs une multiplicité d’interfaces et de passerelles afin de permettre à chacun d’exploiter les données et les alarmes issues de l’analyse d’images avec l’outil qui lui convient :

• Connecteurs vers des Hyperviseurs de site : Appvision (Prysm), Isap (Egidium), PTGEM, Actives (AzurSoft /Saratec), …
• Connecteurs des systèmes d’enregistrement et de gestion de la vidéo : Exacqvision (Exacq), Qognify (Seetec), SecurityDesk (Genetec), XProtect (Milestone), …
• Liens vers des pupitres de télésurveilleurs : AzurSoft, ESI, Stanley, …
• Liens vers des solutions mobiles : Telegram, …
• Composants ou pages à intégrer (en web) dans ces outils : dashboard, dépouillement des alarmes, …
• Liens techniques, boîte à outils : envoi FTP/SFTP, message, SNMP, web-services, …

Ces interfaces s’enrichissent prochainement avec des protocoles spécifiques aux métiers abordés : MQTT, JSON, …

Pour permettre au Client de bénéficier du meilleur de chaque outil et de chaque technologie dans sa catégorie, et ne pas l’enfermer dans une architecture propriétaire mono-fournisseur, le métier de l’intégrateur évolue donc vers un savoir-faire qui n’est plus seulement celui de l’assembleur technologique qui relie les composants entre eux, mais aussi de celui qui analyse les métiers des agents futurs utilisateurs d’un système, pour apporter à chacun l’outil qui optimisera sa tâche.

EVITECH accompagne ses Clients tout au long de cette démarche d’intégration et propose, grâce à son savoir-faire diversifié, et en collaboration avec les acteurs de l’Ecosystème, les connecteurs vers outils ouverts et interconnectés adaptés. Ainsi, chaque outil assure sa fonction indépendamment des autres, et garantit à l’ensemble les meilleures performances et pérennité, sans alourdir le « workflow » des Opérateurs, dont la fonction première est bien d’assurer la Sécurité, et non d’apprendre à utiliser des logiciels.

Quelques liens utiles:
- Définition du protocole MQTT
- Définition du format JSON
- L'automatisation de messages dans TELEGRAM
- Le protocole SNMP
- Les Web Services